Adequate Learning; Une Autre Vision de la Formation
Adequate Learning; Une Autre Vision de la Formation

Etude de cas

"Les cours de formation en ligne de Terranova, son module LMS et ses bulletins nous ont donné tous les outils qu'il nous fallait pour réaliser un programme de sécurité de l'information équilibré inspiré des meilleures pratiques."

 

- Lauréat Desmeules

Director support activities,

Information system

Metro Richelieu

 

 

 

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Témoignage Webhelp

Témoignage : Jean-Jacques Mallet Responsable Sécurité de l’Information Groupe

 

"Webhelp était à la recherche d’une solution de sensibilisation à la Sécurité de l’Information multi-canaux.  Après une étude des différentes solutions du marché, WEBHELP a choisi la solution Terranova.

 

Outre son contenu complet et adaptable à notre besoin, une palette complète d’outils de communication proposés (module de e-learning, affiches, newsletter, vidéo), le choix de Terranova nous a permis une mise en place rapide et efficace.

 

L’accompagnement d’Adequate Learning a été déterminant dans le cadre de notre projet."

Webhelp adopte les solutions de Sensibilisation Terranova.

 

Après la mise en place réussie de la formation PCI-DSS , Webhelp, Opérateur International de centres d’appels, choisi de sensibiliser ses équipes à la Sécurité de l’Information et les former au développement durable avec l’offre Terranova.

 

 Les plans de formations Webhelp :

 

   Formation PCI-PSS:

 

o   Nombre d’utilisateurs formés : 1000

o   Nombre de pays concernés : 2

o   4 modules de formation sur mesure pour Webhelp

     mis en place en 1 mois

 

Sensibilisation à la Sécurité de l'Information:

 

o   Nombre d’utilisateurs formés : 8 000

o   Nombre de pays concernés : 3

o   10 modules de formation sur mesure pour Webhelp

     mis en place en 3 mois

 

Formation Développement Durable:

 

o   Nombre d’utilisateurs formés : 8 000

o   Nombre de pays concernés : 3

o   5 modules de formation sur mesure pour Webhelp

     mis en place en 1 mois

Informations Webhelp :

 

  • Groupe de centres de relation client en France, au Maroc, en Roumanie et en Algérie
  • 24 centres d'appels opérant 24h/24 et 7j/7
  • Site Web : http://www.webhelp.fr/
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